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        北京要債公司告訴大家企業(yè)商帳追收有什么技巧?

        2024-10-07

         北京討債公司專業(yè)為企業(yè),個人討債、要債、追債、收債、清債、收賬等業(yè)務(wù),公司歷經(jīng)多年收數(shù)實踐,堅固了自己的實力,以良好的信譽及服務(wù)博得了社會好評!

        做過企業(yè)商帳追收的可能都知道這個是個氣力不討好的活,而且需要斗智斗勇,眼觀六路耳聽八方,還要隨機應(yīng)變,不過常常吃閉門羹也是常事,遇到賴皮的公司,還真的不服不行,任你口若懸河人家無動于衷,

        北京要債公司告訴大家企業(yè)商帳追收有什么技巧?

               1、調(diào)整優(yōu)勢心態(tài):催收你的欠款,我有一千個理由。

          不少銷售人員在進行企業(yè)商帳追收時認為是求別人辦事,沒有絲毫的底氣,未上陣就會表現(xiàn)出某種程度的畏縮。由于這樣一種怯弱的心態(tài),讓客戶覺得好欺負,故意刁難或拒絕付款。還有的收款人員認為催收太緊會使對方不愉快,影響以后的銷售??蛻羲坟浛钤蕉啵Ц对嚼щy,越容易轉(zhuǎn)向別的公司進貨,你就越不能穩(wěn)住這一客戶,所以還是加緊催收才是上策。

         ?。?、堅定信心,讓欠款戶打消掉任何拖、賴、推、躲的思想。

          人人做夢都想空手套白狼,認為欠賬是一種本事。所以,面對這種情況,不下狠心是收不回來欠賬的。

          如果你是代表一個大公司收欠,你應(yīng)當(dāng)將公司的強大擺出來,以堅定的口氣告訴對方;寧可花兩萬也要收回欠款一萬。

         ?。场⒏鶕?jù)欠款戶還欠的積極性高低,把握好催欠時機。

          對于還欠干脆的客戶,約定的時間必須前去,且時間一定要提早,這是收款的一個訣竅。否則客戶有時還會反咬一口,說:我等了你好久,你沒來。還有可能被挪用。

          對于還欠款不干脆的客戶,如果只是在約定的收款日期前往,你可能白跑路,必須在事前就去候著,或先打電話去讓他準備,催他落實。

          事前上門催收時要確認對方所欠金額。如果是打電話,還得告訴他下次收款日一定準時前去,請他事先準備好這些款項。這樣做,一定比收欠款當(dāng)天去催討要有效得多。

          4、到經(jīng)銷商處登門進行企業(yè)商帳追收時,不要看到經(jīng)銷戶處有另外的客人就走開。

          有的業(yè)務(wù)員總是處處為經(jīng)銷戶考慮,生怕因自己催欠損害了經(jīng)銷商的形象,今后業(yè)務(wù)不好談。但你為他考慮,他會以為你是倚重他,因而會怠慢你。你一定要說明來意,專門在旁邊等候,說不定這本身對催欠還有幫助。

          5、有時欠款戶一見面就百般討好你,心里想賴賬,見面了卻表現(xiàn)得很積極。

          他會假意讓你稍稍等候,說自己馬上去取錢還你。但跑一圈回來,十有八九是兩手空空。這時他會向你表示對不起,另一方面還說自己已經(jīng)盡力了,讓你不好責(zé)備他。這是經(jīng)銷商在施緩兵之計。這時,你一定要強調(diào),今天一定得拿到欠款,且根據(jù)當(dāng)時的具體情況,采取實質(zhì)性的措施,迫其還款。

         ?。丁⒃谑涨房顣r,如對方有錢故意吊你的胃口,那一定在準備下一步有扯皮之事發(fā)生,應(yīng)及時找出對策。

          一般不能在此時去耐心地聽對方說明,如客戶確實發(fā)生了天災(zāi)人禍,在理解客戶難處的同時,讓客戶也理解自己的難處,你可說就因沒收到欠款,公司已讓你有一個月沒領(lǐng)到工資了,連銷售部經(jīng)理的工資也扣了一半。訴說時,要做到神情嚴肅,力爭動之以情。

         ?。?、不能在拿到錢之前談生意。此時對方會拿還欠做籌碼與你討價還價。

          若你滿足不了其要求,他還會產(chǎn)生不還錢刺激你一下的想法。此時一定要把收欠當(dāng)成唯一的大事,如這筆錢不還,那怕有天大的生意也免談。

         ?。浮⒓偃缒氵@天非常走運,在一個還欠款本不積極的欠款戶出乎意料地收到很多欠款,最好提起包包趕緊離開,以免他覺得心疼反悔,或者覺得對你有恩而向你要好處。

          9、一本書上說:銷售人員在把客戶當(dāng)上帝一樣敬的同時,也要把他當(dāng)賊一樣地防,時刻關(guān)注一切異常情況,如經(jīng)銷商打算不干了,欲把店給他人了,或是合伙的散伙轉(zhuǎn)為某人單干了。一有風(fēng)吹草動,得馬上采取措施,防患于未然,杜絕呆賬、死賬。

         ?。保?、可打銀行的牌,對欠款戶收取欠款利息。事先發(fā)出有效書面通知,聲稱銀行對公司催收貸款,并給公司規(guī)定出了還貸款期限,如公司沒按期限歸還銀行貸款,銀行將按什么樣的措施處罰公司。因此公司要求銷售欠款戶必須在某期限還欠,否則只好被迫對其加收利息。如此一來,一般欠款戶易于接受,使他們覺得公司是迫不得已而為之。

          以上就是北京討債公司小編整理的關(guān)于企業(yè)商帳追收有什么技巧全部內(nèi)容,希望給哪些進行企業(yè)商帳追收的朋友們帶來靈感,出師大捷,其實企業(yè)商帳追收的過程也是成長的過程,他是真的能夠教會你什么是人情世故、什么是溝通的技巧,什么是成功的必經(jīng)之路。

         

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